Володимир Гройсман відвідав "Урядовий контактний центр" та відповів на звернення громадян щодо проблем з отриманням підвищеної заробітної плати

Прем’єр-міністр України Володимир Гройсман у п’ятницю відвідав державну установу "Урядовий контактний центр".

Під час візиту Глава Уряду прийняв дзвінки від громадян та відповів на питання щодо підвищення мінімальної заробітної плати до 3200 грн.

Прем’єр-міністр зауважив, що не вперше відвідує контактний центр. За його словами, це дозволяє отримати з першоджерела інформацію про реальний стан справ з нарахуванням мінімальної заробітної плати в країні.

На "гарячу лінію" контактного центру почали надходити звернення громадян щодо порушень трудового законодавства, пов’язаних з небажанням виплачувати заробітну плату на рівні встановленої мінімальної заробітної плати.

Деякі громадяни повідомляють про переведення частини працівників на 0,5, 0,75 ставки. "Наше завдання сьогодні - розібратися з кожним таким питанням, щоб ні в кого не виникало бажання не доплатити працюючій людині мінімальну заробітну плату, яка має бути нарахована на рівні 3200 грн", - підкреслив Володимир Гройсман.

Серед інших питань звернень громадян - субсидії, стан доріг, неправильне нарахування тарифів на житлово-комунальні послуги. Ці звернення мають отримати чітку реакцію з боку усіх органів влади, як обласного, районного, так і місцевого рівня. "Де потрібна реакція Уряду - вона буде", - зауважив Прем’єр-міністр.

Глава Уряду обговорив із директором "Урядового контактного центру" Валерієм Плохієм основні питання звернень і скарг громадян. Вони також поспілкувалися про питання роботи урядових гарячих ліній, регіональних центрів. За результатами обговорення Прем’єр-міністр доручив Міністру Кабінету Міністрів України Олександру Саєнку, Державному секретарю Кабінету Міністрів України Володимиру Бондаренку, Міністру соціальної політики України Андрію Реві, голові Державного агентства з питань електронного урядування України Олександру Риженку опрацювати план заходів щодо розвитку Контактного центру.

Урядовий портал