У Дніпрі шукають способи зробити міські сервіси зручнішими для мешканців

Ініціатором заходу став директор департаменту інформаційних технологій Дніпровської міської ради Андрій Пригожин. Він зібрав представників виконавчих органів, аби розібратися, наскільки зручно людям орієнтуватися в офіційних онлайн-ресурсах.

Під час розмови йшлося про те, як швидко можна знайти на сайті дані про бюджет міста, рішення та проєкти міськради, роботу депутатів. Окремо згадали електронні форми для звернень громадян — від запису на прийом і реєстрації на сесію до повідомлень про аварії чи запитів про можливі прояви корупції.

Пригожин наголосив: технічну роботу сайту забезпечує його департамент, але наповнення і актуальність даних — зона відповідальності інших підрозділів. "Тому, крім технічного розвитку сайту, ми проводимо навчання, надаємо роз’яснення та допомагаємо працівникам правильно користуватися його можливостями", — зазначив він.

Окремо говорили про відкриті дані. Начальниця відділу розвитку електронних сервісів Олена Тарташник зауважила, що вимоги законодавства у цій сфері постійно змінюються, тож місто має вчасно реагувати на нові норми.

Учасники зустрічі також поділилися пропозиціями та зауваженнями, які планують врахувати під час подальшого вдосконалення функціоналу сайту міської ради.