Борги за комуналку: коли можуть відключити світло, газ чи воду

Мораторій на штрафи за комунальні борги, що діяв раніше, скасовано ще 30 грудня 2023 року згідно з постановою Кабінету Міністрів №1405. Відтоді постачальники можуть ініціювати відключення, але лише за умови, що споживача попередили про заборгованість та можливе припинення послуг.

Адвокат Роман Коган зазначає: автоматичного покарання за борги закон не передбачає. Якщо комунальне підприємство звернеться до суду, отримає рішення про стягнення і передасть справу виконавцям, боржнику доведеться додатково сплатити виконавчий збір — зазвичай це 10% від суми заборгованості.

Є й винятки: жителям населених пунктів, де тривають бойові дії, дозволено не платити за окремі послуги. Але якщо попередження про відключення вже прийшло, фахівець радить не зволікати: спершу зверніться до комунального підприємства з квитанціями та вимагайте звірки розрахунків — можливо, сталася помилка.

Якщо судова справа вже відкрита, боржник має право ознайомитися з матеріалами та подати заперечення з доказами. У випадку незаконного відключення слід зафіксувати факт, надіслати письмову вимогу про поновлення послуг, а за відмови — звертатися до суду. Суд може зобов'язати постачальника відновити надання послуг.

За даними Єдиного реєстру боржників, на липень 2026 року в Україні налічується 829,7 тисячі боргів за комунальні послуги, і їх кількість зростає. При цьому 60% проваджень завершуються без фактичного стягнення коштів — через відсутність майна чи доходів у боржників. Найбільше заборгованостей у Харківській, Дніпропетровській та Миколаївській областях. Найчастіше українці не платять за тепло, воду, обслуговування житла, електроенергію та газ.