Укрпошта проти вимог НБУ щодо персональних даних у платіжках

Після того як з 1 серпня Укрпошта почала виконувати вимоги регулятора і друкувати в паперових чеках ПІБ платника, РНОКПП та реквізити картки, компанія відкрито заявила про незгоду. Вона звернулася до НБУ, уряду, Верховної Ради та омбудсмена з проханням переглянути ці правила.

У Нацбанку після суспільного резонансу пояснили, що при оплаті комуналки готівкою зазначати РНОКПП не обов'язково. Однак Смілянський наполягає: це суперечить результатам перевірки регулятора, яка відбулася ще у 2026 році. Тоді, за його словами, відсутність цього реквізиту визнали порушенням і зобов'язали Укрпошту змінити процедури.

Очільник компанії просить НБУ дозволити оприлюднити документи тієї перевірки, щоб підтвердити свою позицію. Він також звертає увагу на неоднозначне формулювання «та/або» в постанові НБУ №103, яке дозволяє трактувати вимоги по-різному.

Окремо Смілянський розкритикував позицію щодо друку номерів банківських карток. Хоча НБУ публічно дозволив маскувати номери, інші документи, зокрема постанова №164, на думку керівника Укрпошти, можуть вимагати повного номера.

Він також наголосив: навіть після роз'яснень РНОКПП залишається обов'язковим для післяплати за посилки, незалежно від суми. Втім, для операцій до 5 тисяч гривень компанія не вимагатиме документів — номер вноситимуть зі слів клієнта.

Смілянський закликав провести відкриту дискусію за участі НБУ, парламенту та уряду. Він вважає, що нинішні правила складні, не допомагають боротися з ухиленням від податків і лише ускладнюють життя людям.