«Били в барабан, коли заходили гроші»: сповідь працівника шахрайського колцентру

Штрафи віджиманнями, зарплата готівкою в доларах і погрози після звільнення — так зсередини виглядає робота в шахрайському колцентрі. Колишній співробітник київського «офісу» розповів про це анонімно, бо боїться за власну безпеку.

Хлопець прийшов улаштовуватися барменом, але одразу почув, що працюватиме офіс-менеджером. Брали, за його словами, майже всіх — головне було спілкуватися російською. Дзвонили людям, представлялися працівниками комунальної компанії й переконували, що договір прострочився і його треба переоформити. Цілилися переважно в росіян та російськомовних іноземців — із Казахстану, Білорусі, країн ЄС. «Українців не обманювали», — каже він.

«Я працював в 2025 році, чотири місяці і це був для мене просто ад», — згадує співрозмовник. Усередині панував справжній культ готівкових доларів: «Кожного разу, коли заходили гроші, били в барабан металевий, типу… і всі хлопали. В мене моя напарниця заробляла 2-3 тисячі в місяць. ЗП всім платять в доларах. Я не знаю де їх брали, але видавали всім готівкою». На другий місяць він уже отримував 2700 доларів.

Згодом виплати припинилися, але звільнитися не давали. Коли чоловік просто перестав виходити на роботу, йому почали писати погрози, а під квартиру приходили молодики у спортивному. Відчепилися лише за місяць. За його оцінкою, в одному такому «офісі» працювало до пів тисячі людей, а подібних контор лише в Києві — десятки. «Кожного місяця віддають 30 відсотків на „кришу“, щоб не забігали облави. За весь час було всього 2 рази як залітали поліцейські, і кожного разу їх просто відпускають, казали що це типу через те що невчасно заплатили за кришу. Всі тімлідери казали, що через те що офіс допомагає на ЗСУ, їх не чіпають», — ділиться він.

Жертвою схеми стала й Анастасія Бондаренко із Сумщини. Їй зателефонували невідомі й заявили, що її донька потрапила в халепу. «Цей голос розповів історию, що ніби вона збила якусь людину, людина лежить в реанімації, треба терміново передати гроші, щоб врятувати цю людину, тому що її засудять і так далі», — розповідає жінка. Що її ошукали, вона зрозуміла лише після того, як віддала гроші. Повернути їх не вдалося.

Тепер правоохоронці мають більше інструментів для боротьби з колцентрами: Верховна Рада ухвалила закон, який уперше вводить це явище в юридичну площину. «На сьогодні ми вже маємо певні ідентифікатори, які ми зараз вже пропрацьовуємо відповідно до нового законодавства. Підбір приміщення, і налаштування зв’язку і так далі, і бази даних там. Тобто, ми вже на цьому етапі, напевне, зможемо притягувати осіб до кримінальної відповідальності ще до настання злочинних наслідків», — кажуть у поліції. Віднині навіть участь у таких схемах загрожує в’язницею: 5-10 років для виконавців і 10-15 років для організаторів. У кіберполіції нагадують: не довіряйте дзвінкам із невідомих номерів, не повідомляйте банківські дані чужим і, якщо йдеться про нібито небезпеку для рідних, просто передзвоніть близькій людині й запитайте, чи все гаразд.